トップページ > 良くある質問
当店へいただく良くある質問をおまとめいたしました。
下記にない質問がある場合はお気軽にご連絡ください。
- 宅配買取とありますが、送料はどうなりますか？
- 送料は当方で負担させていただいております。佐川急便の着払いで発送していただければ、お客様に一切送料はかかりません。（一個につき送料がかかりますので、できるだけ大きめなダンボールでの発送よろしくお願いします。）
- データ消去について
- 当店で買取した商品はすべてデータ消去させて頂きます。リカバリCDで、初期化しただけではすべてのデータを消去できません。データ復元ソフト等で読み取れる事もございます。当店ではお客様のお申込み頂いたハードディスク内データの完全消去を行い、責任をもって取り扱います。
- 高く買い取ってもらうためにはどうしたらいいですか?
- 「付属品を全て揃える」「きれいに清掃する」「早く申し込む」これが高く売るためのコツです。相場は常に変動致しますので、お早めにお売りください★
- 査定にはどれくらい時間がかかるのですか?
- 基本的に即日査定、即日連絡をさせていただいております！混雑時には一週間前後、かかる場合もありますのでご了承ください。
- なぜ身分証明書のコピーが必要なんですか？
- 古物営業法第十五条の規定により身分証明書の確認が義務付けされています。個人情報は警察のチェックを受けることはありますが、第三者に譲渡、漏洩することはございませんのでご安心ください。
- 未成年ですが買取は可能でしょうか？
- はい、可能です。但し18歳未満の方にご利用いただく場合は、保護者様のご署名、捺印を頂いております。買取申し込みシートにご署名して下さい。
- 売った事が他人にばれませんか？個人情報は大丈夫？
- もちろん大丈夫です。法律に基づいた手続きを行った請求でなければ絶対に個人情報を第三者に開示する事は御座いません。法律に基づいた手続きとは、警察などが捜査上に必要な情報で裁判所が認めた場合を指します。 ですので盗難品などで無ければ、開示要請が来る事が御座いませんので、絶対に売った事がばれる事はありませんのでご安心ください。
- プリンターがなくて買取申込書を印刷できません。
- プリンターがなくて印刷できない場合、買取申込書の必要事項を手書きで記載していただければＯＫです！
